Hoe kunnen we je helpen?

    Waarom zijn anderen mij steeds voor bij het kopen van tickets?

    Sommige evenementen zijn erg populair en dat betekent dat het lastig kan zijn om aan een ticket te komen. Naast jou zijn er nog vele anderen druk bezig om dat ene ticket te bemachtigen. Er zijn wel eens meer dan 10.000 mensen op zoek naar een ticket. Degene die het eerste op de ‘koop-knop’ klikt, krijgt het kaartje. Je kan je wel voorstellen dat het hier om enkele milliseconden gaat. We begrijpen dat dit soms erg frustrerend kan zijn, maar blijf het alsjeblieft proberen! Vaak worden er vlak voor het evenement nog veel tickets aangeboden.

    Hoe werkt het notificatiesysteem?

    Zodra er nieuwe tickets te koop worden aangeboden, sturen we alle notificaties in willekeurige volgorde uit. Het versturen van de notificaties gaat supersnel, maar gebeurt niet in één keer tegelijk. Tussen het versturen van de eerste notificatie en de laatste kunnen enkele seconden zitten. Dit betekent dat je soms vooraan in de rij staat en soms achteraan.

    Word ik verslagen door bots? 🤖

    Sommige mensen proberen ons te slim af te zijn door automatisch tickets te kopen met behulp van scripts en bots. Dit is volgens onze voorwaarden niet toegestaan en gaat tegen de principes van TicketSwap in. Gelukkig zijn wij bots te slim af en weten we het gebruik ervan te voorkomen. We zijn continu bezig om onze systemen te verbeteren en de bots te slim af te blijven. Ook blokkeren we gebruikers die proberen op deze manier aan kaarten te komen.

    Tips en tricks ✨

    We hebben een paar tips op een rijtje gezet om je te helpen er als eerste bij te zijn. Uiteraard geven deze tips geen garanties, aangezien er nog andere mensen op zoek zijn.

    Verder hebben we nog wat tips & tricks genoemd in één van onze blogs op Medium.

    Al meer dan 4.100.000 tevreden gebruikers uit 20 verschillende landen!

    Alvin

    Toppie floppie poepie op je koppie

    Jan-Paul

    Geen internet bij betreden Lowlands dus kon m’n kaartje niet scannen.

    lilian

    Indien de tickets aan wallet toegevoegd konden worden was dit prima instrument helemaal AF!

    Lucienne

    Snel, duidelijk en t werkt gewoon

    Django

    Zou fijn zijn als jullie wat meer zouden doen met mensen die in jullie naam nepkaarten aanbieden.

    Dijon

    Meteen kaarten en niwt wachten

    Ronald

    Top, binnen 5 minuten kaartjes geregeld.

    Ronald

    Sorry verkeerde knopje WEL tevreden.

    Sandra

    Ik koop altijd mijn kaartje bij ticketswap en het is nog nooit fout gegaan

    Monica

    Super ideale manier om toch naar mijn feestjes te kunnen last minute

    John

    Wat een wereldapp. Rotterdam Rave sold out maar via ticketswap toch een kaartje.

    Charissa

    Ticket deed het prima! Bedankt!

    Joy

    Supergoede en betrouwbare app!

    Jade

    Hij werkte en ik vind het heel fijn dat ik op deze manier aan de ticket ben gekomen

    Sylvo

    Dit keer zelf last minute een ticket kunnen bemachtigen voor een uitverkocht optreden

    Emmy

    Betrouwbaar, makkelijke manier om nog aan kaarten te komen en voor niet al te gekke prijzen

    Vreni

    Snel en makkelijk - kaarten werken altijd

    Kim

    Tot nu toe alleen maar goede ervaringen.

    Erwin

    prima site en betrouwbaar .Snel en veilig .

    Vanessa

    -snel -eerlijk -veilig -geen geouwehoer -gewoon top!

    Alvin

    Toppie floppie poepie op je koppie

    Jan-Paul

    Geen internet bij betreden Lowlands dus kon m’n kaartje niet scannen.

    lilian

    Indien de tickets aan wallet toegevoegd konden worden was dit prima instrument helemaal AF!

    Lucienne

    Snel, duidelijk en t werkt gewoon

    Django

    Zou fijn zijn als jullie wat meer zouden doen met mensen die in jullie naam nepkaarten aanbieden.

    Dijon

    Meteen kaarten en niwt wachten

    Ronald

    Top, binnen 5 minuten kaartjes geregeld.

    Ronald

    Sorry verkeerde knopje WEL tevreden.

    Sandra

    Ik koop altijd mijn kaartje bij ticketswap en het is nog nooit fout gegaan

    Monica

    Super ideale manier om toch naar mijn feestjes te kunnen last minute

    John

    Wat een wereldapp. Rotterdam Rave sold out maar via ticketswap toch een kaartje.

    Charissa

    Ticket deed het prima! Bedankt!

    Joy

    Supergoede en betrouwbare app!

    Jade

    Hij werkte en ik vind het heel fijn dat ik op deze manier aan de ticket ben gekomen

    Sylvo

    Dit keer zelf last minute een ticket kunnen bemachtigen voor een uitverkocht optreden

    Emmy

    Betrouwbaar, makkelijke manier om nog aan kaarten te komen en voor niet al te gekke prijzen

    Vreni

    Snel en makkelijk - kaarten werken altijd

    Kim

    Tot nu toe alleen maar goede ervaringen.

    Erwin

    prima site en betrouwbaar .Snel en veilig .

    Vanessa

    -snel -eerlijk -veilig -geen geouwehoer -gewoon top!

    Alvin

    Toppie floppie poepie op je koppie

    Jan-Paul

    Geen internet bij betreden Lowlands dus kon m’n kaartje niet scannen.

    lilian

    Indien de tickets aan wallet toegevoegd konden worden was dit prima instrument helemaal AF!

    Lucienne

    Snel, duidelijk en t werkt gewoon

    Django

    Zou fijn zijn als jullie wat meer zouden doen met mensen die in jullie naam nepkaarten aanbieden.

    Dijon

    Meteen kaarten en niwt wachten

    Ronald

    Top, binnen 5 minuten kaartjes geregeld.

    Ronald

    Sorry verkeerde knopje WEL tevreden.

    Sandra

    Ik koop altijd mijn kaartje bij ticketswap en het is nog nooit fout gegaan

    Monica

    Super ideale manier om toch naar mijn feestjes te kunnen last minute

    John

    Wat een wereldapp. Rotterdam Rave sold out maar via ticketswap toch een kaartje.

    Charissa

    Ticket deed het prima! Bedankt!

    Joy

    Supergoede en betrouwbare app!

    Jade

    Hij werkte en ik vind het heel fijn dat ik op deze manier aan de ticket ben gekomen

    Sylvo

    Dit keer zelf last minute een ticket kunnen bemachtigen voor een uitverkocht optreden

    Emmy

    Betrouwbaar, makkelijke manier om nog aan kaarten te komen en voor niet al te gekke prijzen

    Vreni

    Snel en makkelijk - kaarten werken altijd

    Kim

    Tot nu toe alleen maar goede ervaringen.

    Erwin

    prima site en betrouwbaar .Snel en veilig .

    Vanessa

    -snel -eerlijk -veilig -geen geouwehoer -gewoon top!